Banky pomáhají lidem a firmám zasaženým povodněmi. Mohou se obracet na pobočky i na klientská centra a k dispozici jsou samozřejmě i online služby bank. Informace o pobočkách a bankomatech jsou na webových stránkách jednotlivých členů ČBA.

Pracovníci lidem z postižených oblastí poradí s vyřešením jejich problémů, každému se budou věnovat individuálně podle konkrétní situace. Banky jsou připraveny rychle vyřizovat žádosti klientů a individuálně posuzovat vhodná řešení, jak tíživou situaci zmírnit. Jako okamžitou pomoc některé banky nabízejí odklad splátek úvěrů zdarma a další mimořádnou podporu nad rámec standardních produktů připravují.

Banky navíc k dnešku přispěly na likvidaci škod po povodních více než 50 milionů korun a přispívají i některé mateřské či partnerské skupiny bank.

Helping bank customers affected by floods