Letošní Index kyberbezpečnosti ČBA ukazuje, že lidé sice věnují pozornost zabezpečení svých peněz, v řadě dalších oblastí ale polevují. Pětina Čechů například používá stejné heslo pro všechny aplikace a služby, méně lidí zabezpečuje svá zařízení a přibývá těch, kteří otevírají přílohy od neznámých odesílatelů.

„Nejde jen o technologie, ale také každodenní rozhodnutí každého z nás. Nestačí chránit si pouze bankovní účet silným heslem, když stejné heslo používáme i jinde nebo bez rozmyslu otevíráme neznámé přílohy. Útočníci často využívají právě okamžik nepozornosti nebo falešný pocit bezpečí,“ komentuje výsledky výzkumu Zdeňka Hildová, ředitelka ČBA Educa.

Nejhůř jsou na tom mladí lidé

Nejnižšího skóre v indexu kyberbezpečnosti dosahují mladí lidé ve věku 18 až 34 let, kteří získali pouze 59 bodů. Jejich výsledky odhalují slabiny zejména v oblasti zabezpečení online účtů. Silné a dostatečně bezpečné heslo k internetovému bankovnictví používá jen 56 % mladých, zatímco v celé populaci je to 62 %. Ještě výraznější rozdíl je v používání unikátních hesel pro jednotlivé služby – mezi mladými je využívá pouze pětina, oproti 31 % v celé populaci.

Mladí také méně pravidelně sledují bezpečnostní upozornění. Zprávy své banky čte pravidelně pouze 29 % z nich, zatímco v celé populaci je to 46 %. Bezpečnostní upozornění mobilu či počítače pravidelně sleduje 36 % mladých oproti 55 % z ostatních věkových kategorií. Rizikovější je i jejich zacházení s e-mailovými přílohami. Dvanáct procent mladých běžně otevírá přílohy od neznámých odesílatelů, zatímco v celé populaci je to 7 %.

„Naše bezpečnostní systémy a týmy dokážou zastavit přibližně čtyři z pěti podvodných transakcí, což je důkaz, že investice do bezpečnosti mají smysl. Stále častěji ale útočníci cílí přímo na klienty. Největší slabinou dnes totiž nejsou technologie, ale lidské chování. Podvodníci se snaží lidi manipulací, pocitem naléhavosti či vydáváním se za bankéře nebo policisty přimět, aby jim sami zpřístupnili své peníze. Vedle technologické ochrany je proto klíčová také schopnost rozpoznat manipulaci, zachovat si chladnou hlavu, nedělat unáhlená rozhodnutí a při jakýchkoli pochybností co nejdříve kontaktovat svého bankéře,“ doplňuje Petr Zíma, manažer pro kyberbezpečnost České spořitelny.

E-šmejdi útočili na 11,8 miliardy korun. Banky přes 81 % zachránily